Liderazgo y Talento con Excelencia
jueves, 26 de septiembre de 2013
miércoles, 7 de agosto de 2013
sábado, 29 de junio de 2013
Decálogo de las Relaciones Humanas
Las relaciones humanas en su máxima expresión son el arte de hacer que los demás se sientan bien respecto de sí mismos.
1. Salude: Darlo con alegría y amabilidad, por ejemplo: un apretón de manos sincero y cálido, un cordial buenos días, un beso cariñoso, una mirada franca y acogedora; es un signo de aceptación y reconocimiento.
2. Sonría: Cuente chistes, disfrute la naturaleza, paciencia en los problemas. La sonrisa debe ser oportuna, sincera y agradable, "Quien ríe más vive más" dicen.
3. Llame a la gente por su nombre.
4. Sea amigo y colaborador. (Sienta placer en satisfacer a otros.)
5. Sea cordial. (diga siempre gracias y por favor.)
6. Este sinceramente interesado en su gente.
7. Sea generoso en opiniones favorables y moderado en críticas.
8. Sea considerado en los sentimientos de otros.
9. Este alerta para prestar servicios.
10. Mantenga el control sobre sí mismo.
Evite:
1. La apatía.
2. El desaire.
3. La frialdad.
4. El aire de superioridad.
5. El robotismo.
6. Las evasivas.
7. El reglamento.
"La amistad sincera se nutre de recuerdos, la interesada de esperanzas. (Anónimo)
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